Levoit Core 600s Yedek Filtre Temini Ve Cevapsız İletişim

Levoit Core 600s hava temizleyicisini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Cihazdan genel olarak memnunum ancak yedek filtre temini konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Şubat ayında ileride filtre bulabilir miyim diye araştırma yaptığımda Levoit’in kendi iletişim adresine yazdım ve başka bir web sitesindeki satışa yönlendirildim. Bu nedenle ileride filtre temin edebileceğimi düşünerek ürünü gönül rahatlığıyla kullanmaya devam ettim.

Son bir haftadır yedek filtre sipariş etmek için tekrar araştırma yapıyorum ancak yönlendirildiğim de dahil olmak üzere hiçbir yerde Core 600s için uygun filtre bulamıyorum. Son 2 gün üst üste Levoit’e e-posta ile ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün filtresi %20’nin altına düşmüş durumda ve filtreyi bulamıyor olmak cihazı kullanmamı da zorlaştırıyor.

Levoit’ten öncelikle atmış olduğum e-postalara cevap vermelerini, ardından Core 600s modeli için yedek filtrenin temin edilmesini ve nereden satın alabileceğime dair net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Firma yetkililerinin bana e-posta ve telefon yoluyla ulaşmalarını rica ediyorum.