to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Air 6000 İçin Yedek Filtre Bulunamıyor, Cihazı Kullanamıyorum
12 Aralık 2023 tarihinde Media Markt üzerinden Bosch Air 6000 hava temizleyici satın aldım. Özellikle kaliteli ve güvenilir bir marka olduğu için Bosch'u tercih ettim. Ancak cihazın yedek filtresini yaklaşık 6 aydır hiçbir yerde bulamıyorum. Satın alma sırasında stok veya tedarik konusunda herhangi bir sorun olmayacağı bilgisi verilmişti.
Bu süreçte hem yetkili servislerle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak tarafıma tatmin edici bir çözüm veya açıklama sunulmadı. Cihazımın garantisi devam ediyor ve fatura bilgilerim mevcut olmasına rağmen, talebime net bir cevap alamadım.
Şu anda cihazı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bosch Air 6000 modeline uygun yedek filtrenin en kısa sürede temin edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
