Lives Aynı Gün Ürün İade Sorunu

Levis'tan gün içerisinde aldığım t-shirt eşime olmadığı için iade etmek amacıyla aynı gün Forum Kayseri Levis'a gittim ve elimde fiş olmadığı için değişim yapamayacaklarını söylediler. Online işlemlerden banka slipi çıkarabileceğimi belirtmeme rağmen, sistemde ismim ve telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen yardımcı olmadılar. Çalışanlar ve mağaza müdürü gram yardımcı olma niyetinde bile bulunmadı. 'İstesem değişim bile yapmam' tarzında tamamen hizmet vermeyi bilmeyen bir firma ve çalışanları var. Kendini büyük firma gibi gösterip kanuna aykırı şekilde hareket eden bu firma, sadece insanlara ürün alana kadar iyi davranıyor. Bir saat sonra değişim ya da iade için gittiğinizde tamamen seyyar satıcıya ürün iade eder gibi konuşuyorlar. Bu durum, insanlarda bıraktığı marka ismi ile alakası olmaktan çıkmış ve mağduriyet oluşturan bir firma.