Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Levi's
  • Levi’s TR Seçeneği DHL İade Listesinde Yok, Kargo Oluşturulamıyor
ID:35835613

Levi’s TR Seçeneği DHL İade Listesinde Yok, Kargo Oluşturulamıyor

profile
Hilal
Levi's
27 Nisan 13:22
29

Levi’s’in kendi internet sitesinden aldığım ürünü DHL üzerinden iade etmek istiyorum ancak bireysel iade sayfasında Levi’s TR firma adı seçenekleri arasında yer almadığı için işlem yapamıyorum. https://bireysel.dhlecommerce.com.tr/iade-kargo adresinde yer alan listede Levi’s TR hiç görünmüyor ve bu nedenle iade sürecimi başlatamıyorum.

Bu sorunu bugün sabah saat 09.00’dan beri yaşamaktayım. Levi’s tarafından verilen lvs8253817999 iade kodum mevcut olmasına rağmen, DHL sisteminde ilgili firma adı olmadığından kargo oluşturamıyorum. DHL müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise yalnızca kalıp cevaplar aldığım, gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamadığım için sorunu kimseye net şekilde iletemiyorum.

DHL’den beklentim, Levi’s TR seçeneğinin sistemdeki iade firma listesine eklenmesi veya iademin manuel olarak oluşturularak adresime kurye yönlendirilmesi ve bu iade gönderiminin bir an önce alınmasıdır. Kendi başıma kurye çağıramadığım için, kurye talebinin DHL tarafından yapılmasını ve iade sürecimin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Levis Pantolon İlk Giyişte Boya Hatası Mağaza Değişim Reddi Ve İlgisiz Yaklaşım

profile
Serdar
Levi's
23 Ekim 2025 09:17
1.418

27.09.2025 tarihinde Esenyurt Marmara Park Levis mağazasından 501 model jean pantolon satın aldım. İlk giydiğimde pantolonda boya hatası olduğunu fark ettim. Ürünü, etiketi kopmuş olmasına rağmen daha önce değişim yaptırdığım için mağazaya götürdüm. Ancak çalışanlar, etiketi olmadığı için değişim ve...

levis-pantolon-ilk-giyiste-boya-hatasi-magaza-degisim-reddi-ve-ilgisiz-yaklasim-1.jpg

Sipariş Görünmüyor, Para İadesi Yapılmıyor: Levis.com.tr'de Mağduriyet

profile
Hanifi
Levi's
20 Ağustos 2025 18:31
695

09.08.2025 tarihinde levis.com.tr üzerinden üye olmadan alışveriş yaptım ve 511 model pantolon siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 1.199,90 TL Ziraat Bankası kartımdan çekildi, ancak sitede siparişim görünmüyor ve herhangi bir onay e-postası ya da SMS almadım. Ekranda sadece “siparişiniz alınmıştır...

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Levis Mağaza Çalışanlarının Saygısız Ve Yardımcı Olmayan Tutumu

profile
Burcu
Levi's
20 Temmuz 2025 20:34
1.199

Levis.com.tr üzerinden aldığım ürünlerin beden değişimi için İstanbul Cevahir AVM'deki mağazalarına gittim. Ancak mağaza çalışanları, online alınan ürünlerin değişiminin mağazalardan yapılamadığını ve online olarak iade etmem gerektiğini belirttiler. Ben sadece beden değişikliği yapmak istediğimi sö...

1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Levi’s Mağazasında Pantolon Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Feyza
Levi's
20 Ekim 2025 20:19
1.196

28 Mart 2025 tarihinde Cevahir Levi’s mağazasından kampanya dahilinde iki adet kot pantolon (Ribcage Straight Ankle ve Ribcage Straight modelleri) satın aldım. Ribcage Straight modelini birkaç kez giydikten sonra kenarındaki dikiş attı ve o zamandan beri kullanmıyorum. Ribcage Straight Ankle modelin...

levis-magazasinda-pantolon-sorunlari-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Suzan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün İadesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Kusurlu Ürün

profile
Suzan
Levi's
06 Kasım 2025 21:24
579

Levi's.com'dan üç adet jean satın aldım. Bir tanesini iade etmek istedim. 501 Curve modelini iade için gönderdim ancak beni arayıp fatura üzerindeki ürün modeli ile gönderdiğim ürünün aynı olmadığını bu yüzden iade talebimin reddedildiğini söylediler. Hatta bana iade etmeye çalıştığım modelin 725 mo...

yanlis-urun-iadesi-nedeniyle-magduriyet-ve-kusurlu-urun-2.jpg
yanlis-urun-iadesi-nedeniyle-magduriyet-ve-kusurlu-urun-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Levi's müşteri hizmetleri Levi's iade Levi's çalışan
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru