Garanti Kapsamındaki Koltuk Arızası İçin Uzun Süreli İlgisizlik Ve İletişim Sorunu

Leviosa Başakşehir şubesinden aldığımız koltuğun arkasındaki bağlantı mekanizması kırıldı. Bu arızayı yaklaşık iki aydır yaşıyoruz ve bu süre zarfında defalarca ulaşmaya çalıştık. Garanti kapsamında kayıt açıldı, ekip gelip koltuğa baktı ancak sonrasında tarafımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve firmaya tekrar ulaşamıyoruz. İlgili kişi V**** Bey’in bu konudan haberi olmasına rağmen telefonlara da cevap verilmiyor.

Koltuk Başakşehir şubesinden alınmış olup, Halkalı Atakent Mesa Evleri adresine teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptık ve koltuğu şu an kullanmak zorunda kalıyoruz.

Koltukta yaşadığımız bu arızanın garanti kapsamında en kısa sürede tamir edilmesini talep ediyorum.