to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Numarası Geçersiz Ve Sipariş Hâlâ Gönderilmedi
Levidor’un kendi internet sitesinden yaklaşık 700 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi 13 Ocak 2026 tarihinde verdim, sipariş numaram 391UO2911S. Aradan günler geçtikten sonra 27 Ocak’ta ürünlerimin kargoya verildiği bilgisi iletildi ancak bugün 3 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmemiş görünüyor.
Tarafıma bir kargo takip numarası gönderildi ve bu numaradan kontrol etmem istendi, ancak verilen takip numarası geçersiz çıktı. Müşteri hizmetleri kargolandı bilgisini veriyor fakat fiilen kargo görünmüyor, bu durum da yanıltılmış hissetmeme neden oluyor.
Ben siparişimi iptal etmek istemiyorum, ürünlerimin bir an önce gerçekten kargoya verilmesini ve geçerli bir takip numarası ile tarafıma bilgi sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu gecikme ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ödediğim kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Gelişme
Levidor’un internet sitesinden 16 Ocak tarihinde 4 adet şal sipariş ettim ve sipariş verilirken ürünlerin 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Sipariş numaram 391UO2911S’tir. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Firma ile defalarca iletişime geçtiğimde her seferinde ürünlerin depodan dönüş beklendiği söyleniyor ancak yaklaşık bir aydır hiçbir ilerleme olmuyor ve siparişim kargoya verilmiyor. Ne ürünlerim elime ulaştı ne de net bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, siparişini verdiğim 4 adet şalın daha fazla gecikmeden hemen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Hayırlı akşamlar, Sipariş No 391UO2911S numaralı siparişinizin 27.01.2026 tarihinde saat 23:38’de oluşturulduğu görülmektedir. Siparişiniz 30 Ocak tarihinde kargoya uygun şekilde hazırlanmıştır. Hafta sonu depomuzun mesai saatleri dışında olması sebebiyle sevkiyat işlemleri gerçekleştirilememiştir. 02.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimizle iletişime geçtiğiniz ve tarafınıza 03.02.2026 tarihinde siparişinizle ilgili geri dönüş sağlanacağı bilgisinin verildiği kayıtlarımızda mevcuttur. Depomuz ve kargo firması ile gerekli kontroller sağlandıktan sonra, mesai saatleri içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Bugün 4 Şubat oldu hâlâ dönüş sağlanmadı. 1 aydır bekliyorum. Ben size 16 ocakta sipariş verdim. 10gün sonra kargoluyosunuz. Gönderin artık ya. Ne depoymuş. Koskoca depoda 4 tane şal mı yok
