Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Levent Börek Venezia AVMde Geç Gelen Sipariş Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
26 Eylül 2025 13:46
368

25.09.2025 tarihinde Venezia AVM alt kattaki Levent Börek şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Personel olduğumuz için zamanımızın kısıtlı olduğunu belirterek peynirli gözleme siparişi verdik. Siparişin en fazla 15 dakika içinde hazır olacağı söylendi. Ancak, gözlememizi tam 22 dakika bekledik. Bu süre boyunca içeride üç personel vardı; biri köşede yemek yiyor, diğeri kasada duruyor ve gözlemeyi yemek yiyen personele vermesini söylüyor, ancak o kişi “Ben yemek yiyorum, veremem” diyerek ilgilenmedi. Üçüncü personel ise arkada kahve yapıyordu.

Gecikme nedeniyle kasaya gidip siparişimizin ne zaman çıkacağını ve zamanımızın olmadığını tekrar belirttik. Fırının ısınmasını beklediklerini söylediler ve kaba bir şekilde “İsterseniz çiğ verelim” dediler. Bunun üzerine siparişi iptal edip ücretimizin iadesini istedik. Hemen ardından “Şu an pişmiş, verelim isterseniz” cevabını aldık, ancak biz iade talebimizi yineledik. Personel F**** Hanım, saçma bir şekilde, parayı aldıkları için iade edemeyeceklerini söyledi. Sonrasında gözlemeyi çıkardılar fakat paramız iade edilmedi.

Ödememizi Multinet ile 150 TL olarak yaptık ve iade alamadık. Bu kadar köklü bir firmanın bu şekilde ilgisiz ve kaba davranması, ayrıca iade konusunda çözüm sunmaması gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücretimin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Eylül 2025 16:19
439

1968'den Beri Yanık Siparişlerin Firması Levent Börek.

profile
19 Aralık 2023 16:46
592
1968'den Beri Yanık Siparişlerin Firması Levent Börek.
1968'den Beri Yanık Siparişlerin Firması Levent Börek.

profile
07 Eylül 2025 12:22
417
Fazla Ücret Alındı Eksik Ve Soğuk Börek Gönderildi
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

Hijyen Sorunlu Söğüş Tabağı İçin Ücret Alındı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
10 Ağustos 2025 21:59
644
Hijyen Sorunlu Söğüş Tabağı İçin Ücret Alındı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Aslı Börek Bahçeşehir Şubesinde Bayat Gözleme Ve Sağlık Sorunu Yaşadık

profile
13 Ağustos 2025 17:13
523
Benzer Şikayet Yaz