to read complaints and reviews, or file yours.Aslı Börek Bahçeşehir Şubesinde Bayat Gözleme Ve Sağlık Sorunu Yaşadık
13.08.2025 Çarşamba günü saat 12:00 civarında Aslı Börek Bahçeşehir şubesinde patates-peynirli iki gözleme ve iki çay siparişi verdik. Toplamda 600 TL ödeme yaptık. Hem fiyatın yüksekliği hem de gözlemelerin lezzetsiz ve bayat olması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Siparişin yarısını bile bitiremeden bırakmak zorunda kaldık.
Daha kötüsü, eve döndükten sonra midemiz rahatsızlandı ve istifra ettik. Zehirlenmiş olabileceğimizden şüphelendik. Yaşadığımız bu durumu şubenin Instagram hesabından ilettik. Şube, son dönemde benzer şikayetler aldıklarını, ürünlerin artık Aslı Börek tarafından gönderildiğini ve şikayetimizin genel merkeze iletileceğini belirtti. Ancak şu ana kadar genel merkezden herhangi bir geri dönüş alamadık.
Bu yaşadığımız olumsuzluk nedeniyle ödediğimiz ücretin iadesini ve yaşadığımız sağlık sorunuyla ilgili özür bekliyorum. Böyle bir deneyim yaşadığım için çok üzgünüm ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Eda Hanım, öncelikli hedefimizin her zaman müşteri memnuniyeti olduğunu belirtmek isteriz. Bizlere ilettiğiniz şikayetiniz gerekli uyarıların yapılması ve aksiyonların alınması üzerine yetkili birimlerimize iletilmiştir. İlgili bildiriminiz, hassasiyetiniz ve anlayışınız için teşekkür eder, sizi her zaman şubelerimizde görmeyi arzu ederiz.
