Levent Börek Şubesinde Kalite Düşüşü Ve Lezzet Kaybı

Uzun zamandır keyifle gittiğimiz Gümbet Levent Börek franchise şubesinde 2025–2026 döneminden bu yana ciddi bir kalite sorunu yaşıyoruz. Biz buraya fiyatı için değil, lezzeti için geliyoruz; ancak artık o eski tadı ve standardı bulamıyoruz.

Börekler sürekli olarak kalın, hamur gibi ve akışkan olmayan bir yapıda geliyor. Eskiden alışık olduğumuz o uzayan, sıcacık peynir dokusu artık yok. Saat 14.00 gibi gittiğimiz zamanlarda bile önceden sıcak ve akışkan börek yiyebilirken, şimdi aynı lezzeti alamıyoruz. Sorunun zamandan değil, standartların bozulmasından kaynaklandığını düşünüyoruz.

Bu durumu şubeye iki kez ilettik ve her defasında "İleteceğiz" denilmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Bugün ise “Numara verin, ilk çıktığında gelin” şeklinde bir öneriyle karşılaştık. Oysa Levent Börek markasının en önemli özelliği, günün hangi saatinde giderseniz gidin aynı lezzet ve kaliteyi bulabilmekken, şu an bu beklentimiz karşılanmıyor.

Biz bu markayı gerçekten sevdiğimiz için, mutsuz kalkmak istemiyoruz. Amacımız kötülemek değil, iyi olanın bozulmasına üzüldüğümüz için bu beklentiyi dile getirmek. Gümbet şubesinde eski tadın ve markaya yakışan kalite standartlarının yeniden sağlanmasını istiyoruz.