1968'den Beri Yanık Siparişlerin Firması Levent Börek.

Getir Yemekte Beykoz Kavacık'taki Levent Börek firmasından online kıymalı gözleme siparişi verdim. 122 TL ödedim. Ancak bana gelen ürün, eklediğim resimlerde de görüldüğü üzere, oldukça yanmış ve tüketilmesi sağlık açısından sakıncalı bir durumda. Ürünü hazırlayıp paketleyen çalışanların, bu durumu fark etmelerine rağmen ürünü servis etmeye karar vermiş olmaları kabul edilemez. Eğer bu yanmış siparişi onlara sunsaydım, muhtemelen bir lokma bile yemeden çöpe atarlardı. Ancak bana ve diğer müşterilere bu şekilde bir ürünü göndermekten çekinmemişler. Özellikle online siparişlerde, müşterinin ürünü iade etme imkanı olmadığını bildiklerinden dolayı bu durum daha da rahatsız edici. Yaşanan bu olay sonrasında ürünü geri almalarını ve ücret iadesi yapmalarını talep ettim ve talebim karşılandı. Bu yaşananlar, işletmenin hijyen standartları konusunda da şüphe uyandırmaktadır. Ayrıca, 1968'den beri hizmet verdiklerini belirten bir işletmenin müşteri memnuniyeti ve ürün kalitesi konusunda daha dikkatli olması beklenirdi. Bu talihsiz deneyimimden sonra, uzun yıllardır yanık ürün gönderdiklerini düşünüyorum.