to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Soğuk Sipariş, Ücret İadesi Sorunu
Sürekli böreklerinizi beğeniyorum ve neredeyse İstanbul içi çoğu şubenizde de bulunmuşumdur fakat bugün başıma Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim ve çok üzücü bir durumla karşılaştım. Marka olarak da yakıştıramadım
16.11.2024 - 8.55'te Bülent Börek'ten 1 kilo kıymalı kol böreği sipariş verdim ve ürünüm 10.25'te soğuk ve yanlış olarak teslim edildi. Bunun üzerine talep oluşturdum ve ürünün bende kalabileceğini ve iade işlemi başlatılacağı söylendi. Sonrasında Bülent Börek tarafından aranarak ücreti göndermem talep edildi ve Yemeksepetiyle iletişime geçmelerini söylememe rağmen sözlü hakarete uğradım. Defalarca kez aradım, ürünü almak için iş adresime kuryeyi de geri göndermişler. Kalan ürünü vermeme rağmen hâlâ ücret talep ediyorlar ve sonrasında da mesajlar atıldı. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Teşekkürler, görseller ekledim bakabilirsiniz.
Sayın Tuba M., 30679004 numaralı şikâyetiniz ile ilgili olarak sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Tüm öneri ve talepleriniz ile ilgili bize numaralı müşteri hizmetlerinden ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla Bülent Börekçilik Müşteri Hizmetleri
Sayın Tuba M., 30679004 numaralı şikâyetiniz ile ilgili olarak sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Tüm öneri ve talepleriniz ile ilgili bize müşteri hizmetlerinden ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla Bülent Börekçilik Müşteri Hizmetleri
