to read complaints and reviews, or file yours. 
Levelstep’in kendi internet sitesinden 10 gün önce sipariş verdiğim spor ayakkabı (Sipariş No: 10680) halen kargoya verilmedi. Ödemem kredi kartı ile anında tahsil edildi ancak ürünle ilgili herhangi bir sevkiyat bilgisi almadım. Defalarca iletişim kurmaya çalıştım fakat bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Siparişim ya bir an önce kargoya verilsin ya da ücret iadesi yapılsın. Sürecin acilen çözüme kavuşmasını talep ediyorum.
Levelstep’ten #3331 numaralı bir ayakkabı sipariş ettim. İletişime geçtiğim zaman 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği söylenmişti. Ama 10 gün oldu, hâlâ kargo durumunda bir değişiklik olmadı. Normalde mesajlarıma yanıt alıyordum ama bir saat önce attığım mesaj iletilmedi bile. Durumla ilgilenilmes...
23 Eylül’de https://levelsteptr.com/ adresinden Level Step markalı ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 14654). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ekstrede de ödeme kaydım mevcut. Ancak bugüne kadar (7 Ekim) ürünüm gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir iade de yapılmadı. Defalarca hem site...
Level Step'ten 11 Haziran'da İki çift ayakkabı almıştım. Kendi sitesinde 7-11 iş gününde kargoya verileceğini yazıyordu. Bugün 29 Haziran hala kargoya verilmedi. İki defa mesaj attım ama dönüş sağlanmadı. Karşımda muhatap bulamıyorum. Siparişimi iade de edemiyorum.
Yorumlar