to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL firması müşteri hizmetleri ile görüştüm, beni aradılar. Bilgilendirme eksikliğinin nedeninin, ürün satın aldığım Letoon firmasından kaynaklandığını söylediler. Letoon firması, bilgilendirme yapılmasını istemediği için bana haber verilmeden ürün geri iade edilmiş. Mağdur olarak, bu sefer Letoon firmasından kargo ile görüşüp sorunu aralarında çözmelerini rica ediyorum.
Teslim edildi. Denilen ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve hala bilgilendirme yok. Mağduriyetim de ürünümü kargocu kaybetti muhtemel ama kimse sorumluluk almıyor. Ben en kısa zamanda en azından paramı iade etsinler istiyorum. Bu şekilde mağdur oluyoruz ama firmanın umurumda değil...
Ürünü sipariş ettik, kargo gelmiş ama bize hiçbir şekilde ne mesaj ne de telefon edilmeden adreste bulunulamadı diye ürün iade edilmiş. Biz ürünümüzün iadesini istemiyoruz, tekrar bize gönderilmesini talep ediyoruz. Bu durum, kargonun işini tam anlamıyla yapmamasıyla ilgili. Neden biz mağdur olduk? ...
Ürünüm teslim edildi olarak görünüyor ancak teslim edilmedi. Adresime gelmedi. Kargo firmasını aradım, dönüş yapacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Birkaç haftadır dönüş bekliyorum ancak hala bir sonuç alamadım. Ürünün sitesine de şikayet ettim, oradan da geri dönüş yapılm...
Yorumlar