to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim Şikayeti
Lethe Studios’un kendi web sitesi üzerinden 19 Mayıs tarihinde most hated girl baby tee ve puantiyeli askılı bluz siparişi verdim. #11440 numaralı bu siparişim, kargodan teslim alamadığım için firma tarafına geri döndü ancak sonrasında hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kurulamadı.
23 Mayıs’tan itibaren hem Instagram DM üzerinden hem de e-posta ile kendilerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Buna rağmen bana ancak 1 Haziran’da, sadece “size ulaşacağız” minvalinde kısa bir dönüş yaptılar. 3 Haziran günü ve sonrasında da Instagram DM üzerinden ne zaman dönüş yapacaklarını tekrar sordum, mesajlarım görüldüğü halde yine hiçbir şekilde cevap verilmedi.
Siparişim geri dönmesine rağmen, ne ürün tekrar gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Hem iletişimdeki ciddiyetsizlikten hem de mağduriyetimin bu kadar uzun sürmesinden dolayı çok rahatsızım. Sipariş numarası #11440 olan alışverişimle ilgili olarak, ücret iadesinin yapılmasını veya ürünlerin en kısa sürede yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Buraya yazdıktan sonra markayla tekrar iletişime geçtim siparişim üç gün içinde teslim edildi markaya hızlı dönüşleri sebebiyle çok teşekkür ediyorum
