Ücretsiz İlan Hakkı Yanıltması Ve Zorunlu 150 TL Paket
Letgo’nun kendi yardım sayfasında ücretsiz ilan hakkı olduğunu açıkça belirtmesine rağmen, bugün yaklaşık saat 14.00 civarında ilk kez ilan vermek istediğimde bu haktan yararlanamadım. Daha önce hiç ilan vermemiş olmama rağmen, ilan verme işleminin son aşamasında karşıma yalnızca “Vitamin Paketi” adı altında yaklaşık 150 TL tutarında bir paket çıkarıldı ve bunun dışında ücretsiz ilan verme seçeneği sunulmadı. Ayrıca bu yanıltıcı yönlendirmenin düzeltilmesi ve benzer durumda kalabilecek kullanıcılar için de açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri










