Letgo'dan İptal Edilen Satışın Para İadesi Yapılmadı

25/08/2025 tarihinde Letgo uygulaması üzerinden satın aldığım bir ürünün satış işlemi iptal edildi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen, kredi kartı...

25/08/2025 tarihinde Letgo uygulaması üzerinden satın aldığım bir ürünün satış işlemi iptal edildi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen, kredi kartı...

Letgo uygulaması aracılığıyla güvenli ödeme seçeneğiyle bir telefon satın aldım. Satıcı, ürünü kargolama aşamasında sorun yaşadığı gerekçesiyle satışı iptal etti; ancak ödemem geri iade edilmedi. Kendi paramı iade almak için ne yapmam gerektiğini bilmiyorum çünkü bir iletişim numarası dahi bulunmuyo...

19.08.2025 tarihinde Letgo üzerinden "oyuncu akvaryum kasa" adlı ürünü sattım. Alıcı ürünü teslim aldı ve uygulama üzerinden “teslim edildi” onayı verildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen 12.000 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatmadığını gördüm. Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim,...

Letgo uygulamasında Android telefonum üzerinden “Satıcı Bilgilerim” kısmında e-devlet doğrulaması yapmak istiyorum. Bilgilerimi eksiksiz ve doğru şeki...

Letgo web sitesinde aylardır mesajlaşma özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Gelen ve giden mesajlarım hiçbir şekilde görüntülenmiyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu nedenle Letgo üzerinden birçok fırsatı kaçırıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ...


Letgo’nun masaüstü web sitesinde aylardır mesajlaşma bölümünde ciddi bir sorun yaşıyorum. Alıcılar site üzerinden mesaj gönderdiğinde, gelen mesajı okuyamıyorum; mesaj kısmı açılmıyor ve mesajı görebilmek için cep telefonumu kullanmak zorunda kalıyorum. Aynı şekilde, cevap yazdığımda da ne yazdığımı...


Letgo uygulaması üzerinden 22 Ağustos 17:03’te PlayStation 5 ilanım için kartımla 109 TL ödeyerek 3 günlük öne çıkarma satın aldım. Ancak işlem sırası...
16 Ağustos 2024 tarihinde Letgo Cüzdan bakiyemde bulunan 1828 TL’yi Ziraat Bankası’ndaki hesabıma aktarmak için işlem yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tutar hâlâ banka hesabıma yatırılmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım. Ayrıca Letgo uygulamasında veya e...
Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” özelliğiyle bir ürün satışı gerçekleştirdim. Ürün alıcıya ulaştı ve kargo teslim edildi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen 800 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 102990. Bu süreçte defalarca destek talebi oluşturdum fakat sadece ...

Letgo üzerinden eşimle birlikte mobilya kategorisinde sık sık öne çıkarma satın alıyoruz. Her defasında öne çıkarma işlemini gerçekleştirdiğimiz anda yoğun şekilde mesaj almaya başlıyoruz. Ancak bu mesajların çoğu, ürünle gerçekten ilgilenen kişiler gibi görünse de, iş ciddiye binince bir anda hepsi...

Letgo üzerinden İstanbul Yeni Mahalle’de satılık ev ilanı vermek istiyorum. Ancak ilanım her seferinde “ilan uygun değil” denilerek yayına alınmadan hemen kaldırılıyor. İlan bilgilerim (fiyat, oda sayısı, metrekare vb.) tamamen kurallara uygun şekilde doldurulmuş olmasına rağmen, sistem tarafından s...


Letgo üzerinden 6 Ağustos’ta kitap satışı gerçekleştirdim. 9 Ağustos’ta kargom alıcıya ulaştı ve Letgo cüzdanım güvende hesabına 1000 TL tutarında ödeme yattı. Ancak aradan geçen zamana rağmen bu tutar hala kendi hesabıma aktarılmadı. Tüm doğrulama işlemlerini eksiksiz olarak yapmama rağmen sorun ç...

15 Ağustos’ta Letgo üzerinden güvenli alışveriş sistemiyle, kredi kartım ile 4.407 TL tutarında bir oyuncak mutfak seti satın aldım (Sipariş No: 100959). Ancak ürün kargoya verilmedi ve satıcıya ulaşamadım. Satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Letgo müşteri ...

Letgo üzerinden 3 gün önce bir oyuncak bebek (Barbie) satın aldım. Ancak ürün site tarafından iptal edildi ve bu konuda bana hiçbir bildirim yapılmadı. İptal bilgisi bankama iletilmediği için ödediğim tutar Garanti Bankası kredi kartıma hala iade edilmedi. Konuyla ilgili Letgo müşteri hizmetlerine m...
Letgo üzerinden ayakkabı satışı yaptım ve alıcı ürünü onayladı. Ancak iki gündür e-devlet doğrulaması bir türlü gerçekleşmiyor ve bu nedenle ödemenin ...

Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemiyle İzmir Bornova’dan Kocaeli Darıca’ya 350 TL’ye bir gümüş bileklik sattım. İlan numaram: 1713577271. Satıştan sonra kargo ücreti olarak 90 TL kesinti yapıldı ve tüm ödeme bilgilerimi, kimlik doğrulama işlemlerimi eksiksiz tamamladım. Ancak ürün satışı üzer...

Letgo hesabımda E-Devlet doğrulamasını her adımı eksiksiz ve doğru şekilde yapmama rağmen sistem tarafından onaylanmıyor. Bu sorun bugün itibarıyla başladı ve tüm işlemlerimi etkiliyor; hem siparişlerime erişemiyorum hem de ödeme işlemlerim olumsuz etkileniyor. Hesabımda iki adet siparişim var fakat...

Letgo, ilanları daha hızlı satma vaadiyle One çıkarma işlemi için günlük 90 TL alıyor; fakat ilanınızı kesinlikle One'a çıkarmıyor. Ayrıca, bu hizmeti satın aldıktan sonra gece yarısı mesaj geliyor, cevap veriyorsunuz fakat geri dönüş olmuyor. Bu durum daha önceki ilanlarımda da yaşandı. Tamamen sat...