Letgo 'Cüzdanım Güvende' Hizmetinde E-Devlet Doğrulama Sorunu Ve Ödeme Gecikmesi


Letgo üzerinden 6 Ağustos’ta kitap satışı gerçekleştirdim. 9 Ağustos’ta kargom alıcıya ulaştı ve Letgo cüzdanım güvende hesabına 1000 TL tutarında ödeme yattı. Ancak aradan geçen zamana rağmen bu tutar hala kendi hesabıma aktarılmadı.
Tüm doğrulama işlemlerini eksiksiz olarak yapmama rağmen sorun çözülmedi. Letgo müşteri hizmetlerine birkaç defa mail gönderdim fakat herhangi bir dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Letgo hesabımda kullandığım e-posta adresim: n********@gmail.com. Kargomu DHL ile gönderdim ve işlem Ankara’da gerçekleşti.
Ödemenin bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

27 Ağustos tarihinde Letgo üzerinden PlayStation 5 satışını gerçekleştirdim. Ürünü Ankara içinde alıcıya gönderdim ve kargonun teslim edildiği uygulamada görünüyor. Satış işlemi Letgo’nun Güvenli Ödeme sistemi üzerinden yapıldı. Ancak, üzerinden günler geçmesine rağmen ödemem hâlâ hesabıma yatırılma...

Letgo üzerinden gerçekleştirdiğim satış işleminde, ürünüm alıcıya ulaştı ve teslimatı onaylandı. Ancak üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağmen param henüz hesabıma yatırılmadı. Satış sırasında kullandığım e-posta adresim s***********@gmail.com’dur ve toplamda 958,00 TL tutarında bir ödeme bekliyorum....
Yorumlar