Sipariş İptal Edildi Para İadesi Yapılmadı
10 Kasım 2025 tarihinde Letgo üzerinden 24.766,56 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ancak aynı gün içinde satıcı tarafından siparişim iptal edildi. Buna rağmen, aradan zaman geçmesine rağmen ödediğim tutar hala kredi kartıma iade edilmedi. Sipariş numaram: 225503.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. İade işleminin en kısa sürede tamamlanmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz olarak kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Tabii ki sorun çözüldüğünde cevaplarım




