to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Ürünü Göndermedi, Letgo’dan Müdahale Talebi
Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemiyle 25.01.2026 tarihinde 469248 işlem numaralı bir alışveriş yaptım ve 351,90 TL ödedim. Ancak satıcı ürünü göndermek istemiyor ve süreç bu şekilde askıda kaldı.
Durumu Letgo’ya mail yoluyla ilettim, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat henüz ne arandım ne de sorunum çözüldü. “Cüzdanım Güvende” sistemiyle işlem yapmama rağmen mağdur durumda kaldım.
Letgo’nun bu işlemde devreye girerek satıcının ürünü göndermesini sağlamasını ve satın aldığım ürünün bir an önce tarafıma kargolanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Çözümünüz için teşekkürler ama yeterli değil çünkü satıcı aynı anlamsızlıkla satıcı rolünü oynamaya devam ediyor.
