Onaylanmayan İlan Nedeniyle Öne Çıkarma Ücretinin İadesi Talebi
Letgo uygulamasında 09.01.2026 tarihinde ikinci el telefon kategorisinde ilan verdim. İlanımı daha fazla kişiye gösterebilmek için öne çıkarma (vitamin) hizmetini satın aldım ancak buna rağmen ilanım Letgo tarafından onaylanmadı ve yayına alınmadı.
İlan hiç onaylanmadığı için satın aldığım öne çıkarma hizmetini fiilen kullanamadım fakat buna rağmen ücret banka kartımdan tahsil edildi. Uygulama içinde canlı destek, çağrı merkezi ya da ulaşabileceğim bir yardım kanalı bulamadığım için sorunu Letgo ile doğrudan çözemiyorum. İşleme ait dekont ve işlem numaram talep edilmesi halinde paylaşılabilir durumdadır.
Kullanamadığım bu öne çıkarma hizmeti için alınan ücretin tarafıma iade edilmesini ve benzer problemler yaşamamak adına ilan onay süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri


Letgo'dan aynı kazığı bende yedim. Dolandırıcı bunlar paranızı kaptırmayın bence yakında kapanırlar son vurgun peşindeler şu an