Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Letgo'dan İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi

Halil
04 Kasım 19:48
235
Halil'in Teşekkür Mesajı
“Letgo paramı iade etti problemi çözmeye yardımcı olan şikayetim var ekibine teşekkür ederim”

2 Kasım 2025 tarihinde Letgo üzerinden 538,90 TL ödeyerek 42 numara bir ayakkabı sipariş ettim. Ancak yanlış numara aldığımı fark ederek aynı gün siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: 207874.

Letgo’nun sisteminde “alıcı sebepsiz kargo hazırlanmadan iptal edebilir” ibaresi bulunmasına rağmen, iptal ettiğim ürünün ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Ödememi Enpara banka kartı ile gerçekleştirdim.

İptal işleminden sonra Letgo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım; aradığımda sesli yanıt sistemi mesaj yazmamı istiyor ve iki gündür yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Satıcıyla da iletişime geçmedim, herhangi bir dönüş olmadı.

Letgo’dan ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

letgodan-iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-3.jpg
letgodan-iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-2.jpg
letgodan-iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-1.jpg
Halil
04 Kasım 19:52
letgodan-iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-3.jpg
letgodan-iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-1.jpg

Resim yükledim

05 Kasım 16:49 (Şikayetten 21 saat sonra)
Halil
06 Kasım 11:06

Merhaba Letgo sorumlusu sorunum çözülmedi halen bekliyor rum ne zaman çözülecek acaba

Halil
07 Kasım 10:32

Letgo paramı iade etti problemi çözmeye yardımcı olan şikayetim var ekibine teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Letgo'da İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Şervan
03 Ekim 15:45
359
letgoda-iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-musteri-hizmetleri-yanitsiz-2.jpg
letgoda-iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg

Letgo 'Param Güvende' Sistemi Nedeniyle Paramın 90 Gün Askıya Alınması

Cankan
15 Ağustos 12:19
1.182
Letgo 'Param Güvende' Sistemi Nedeniyle Paramın 90 Gün Askıya Alınması

Ödeme Sonrası Hesabım Habersiz Silindi, Param Ve Ürünüm Kayboldu

Nurullah
09 Ekim 00:34
234
Benzer Şikayet Yaz
Letgo Kategorileri