to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Ücretsiz İlanım Görünmez Hale Getiriliyor
Letgo uygulamasında elektro gitar satmak için ilan oluşturdum ancak ilanım hiçbir şekilde görünmüyor. Ürünü öne çıkarmak için ekstra ücret ödemediğim için, sanki sistem ilanı tamamen geri plana atıyormuş gibi davranıyor.
Aynı semtte farklı bir hesaptan “elektro gitar” şeklinde arama yaptığımda ilanım sonuçlarda hiç çıkmıyor. Bu nedenle ürünümü satma şansım fiilen ortadan kalkıyor ve platformun ücretsiz ilan mantığı fiilen işlemez hale geliyor.
Letgo’nun, yalnızca öne çıkarma ücreti ödenmedi diye ilanları görünmez hale getirmemesini, ilanımın arama sonuçlarında normal şekilde görüntülenmesini ve bu durumla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
