to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Satış Ödemesi Gecikmesi
Letgo uygulaması üzerinden 23.01.2026 tarihinde “elden al kartla öde” özelliğini kullanarak bir oto koltuğu satışı gerçekleştirdim. Alıcı ürünü teslim aldı ancak satış bedeli hâlâ hesabıma geçmedi. Uygulamada bu işleme ait 457611 numaralı kayıt bulunuyor.
Ödeme süresi için uygulama üzerinde 1 ile 7 gün arasında denmesine rağmen bugün itibarıyla 4 gün oldu ve hâlâ herhangi bir ödeme yansımadı. Ürünü zaten maddi ihtiyacımız olduğu için sattım, bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve görüyorum ki aynı durumdan şikayetçi olan birçok kişi daha var.
Durumu öğrenmek için Letgo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sürecin bankaya bağlı olduğu söylendi. Bunun üzerine bankamı aradım ancak bekleyen provizyonda ya da hesabımda Letgo ile ilgili hiçbir işlem görünmediği ifade edildi. Yani top bankaya atılıyor fakat bankada da böyle bir işlem kaydı bulunmuyor.
Yaşanan bu gecikmenin nedenini net bir şekilde açıklamanızı, ödeme tutarının en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sistemsel iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Ödemler Letgo kendi bünyesinde bekletiliyor bankaya topu atıyor bankada bizde bekleyen işlem bilgisi veriliyor yapay zeka ile mailler otomatik cevap sistemi entegre edilmiş