Letgo’da Satış Ödemesi Gecikmesi

Letgo uygulaması üzerinden 23.01.2026 tarihinde “elden al kartla öde” özelliğini kullanarak bir oto koltuğu satışı gerçekleştirdim. Alıcı ürünü teslim aldı ancak satış bedeli hâlâ hesabıma geçmedi. Uygulamada bu işleme ait 457611 numaralı kayıt bulunuyor.

Ödeme süresi için uygulama üzerinde 1 ile 7 gün arasında denmesine rağmen bugün itibarıyla 4 gün oldu ve hâlâ herhangi bir ödeme yansımadı. Ürünü zaten maddi ihtiyacımız olduğu için sattım, bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve görüyorum ki aynı durumdan şikayetçi olan birçok kişi daha var.

Durumu öğrenmek için Letgo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sürecin bankaya bağlı olduğu söylendi. Bunun üzerine bankamı aradım ancak bekleyen provizyonda ya da hesabımda Letgo ile ilgili hiçbir işlem görünmediği ifade edildi. Yani top bankaya atılıyor fakat bankada da böyle bir işlem kaydı bulunmuyor.

Yaşanan bu gecikmenin nedenini net bir şekilde açıklamanızı, ödeme tutarının en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sistemsel iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.