Letgo'da 'Param Güvende' Sistemiyle 2.814,90 TL Ödemesi İptal Edildi Ve İade Henüz Gelmedi

Letgo üzerinden “Param Güvende” sistemi ile Beşiktaş forması satın aldım ve 8 Haziran günü saat 22.40 civarında 2.814,90 TL ödeme yaptım. Satıcı daha sonra satış işlemini iptal etti ve yaklaşık 30 dakika önce Letgo tarafından paramın iade edileceğine dair bilgilendirme aldım, ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
İşlemle ilgili olarak sistemde 1209513 numarası görünmektedir. Ödemeyi “Param Güvende” ile yapmama rağmen, satış iptal edildiği halde paramın hala hesabıma geçmemesi beni ciddi anlamda tedirgin ediyor ve mağdur ediyor.
Letgo’nun, 2.814,90 TL tutarındaki ödediğim ücretin derhal hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyet için jest olarak hediye kuponu tanımlamasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri













