to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül’de Letgo üzerinden “Param Güvende” sistemiyle 18.319 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü kargolamadığı için 29 Eylül’de işlemi iptal ettim. Ancak aradan 7 günü aşkın süre geçmesine rağmen, kullandığım Enpara kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı.
Banka ile görüştüğümde, iadenin provizyonda göründüğünü ve Letgo’nun bankasının işlemi muhasebeleştirmesi gerektiğini öğrendim. Letgo ile yalnızca e-posta yoluyla iletişim kurulabiliyor ve şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. İletişim kanallarının bu kadar kısıtlı olması ve iade sürecinin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Sipariş numaram: 131408, işlem İstanbul’dan gerçekleştirildi. Ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve iletişim süreçlerinin iyileştirilmesini talep ediyorum. Benim gibi alışveriş yapacak olanların da bu durumu göz önünde bulundurmasını isterim.
Letgo üzerinden “Param Güvende” hizmetini kullanarak bir ürün satın aldım. Ancak siparişim dün iptal edildi ve 35.000 TL tutarındaki ücretim henüz hesabıma geri yatmadı. Sipariş iptalinin ardından Letgo müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat herhangi bir dönüş alamadım, ulaşabileceğim başka bi...
Letgo üzerinden yaptığım iki farklı işlemde ücret iadesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 1. 131348 numaralı siparişim, siparişi verdikten bir gün sonra (26 Eylül) iptal edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bankamı da kontrol ettim, herhangi ...
Letgo üzerinden güvenli ödeme sistemiyle bir ürün satın aldım. Ancak ürünü henüz kargoya verilmeden, 20 Ekim 2025 tarihinde iptal ettim ve satıcı da iptal talebimi kabul etti. Toplamda 1.600,00 TL ürün bedeli, 160,00 TL hizmet bedeli ve 95,90 TL kargo ücreti olmak üzere 1.855,90 TL ödeme yaptım. Sip...
Letgo uygulamasında “Cüzdanım Güvende” özelliği ile 22 Ekim 2025 tarihinde Kastamonu’dan Diyarbakır’a gönderilmek üzere bir Samsung TAB s9 Ultra satın aldım. Toplamda 23.500 TL ürün bedeli, 1.880 TL “Cüzdanım Güvende” ve kargo bedeli olmak üzere 25.380 TL ödeme yaptım. Satıcı, ürünü satın aldıktan y...
Letgo uygulaması üzerinden 87189 numaralı siparişimde 'Cüzdanım Güvende' hizmetini kullandım. 27 Temmuz’da verdiğim sipariş, 28 Temmuz’da kargoya verildi ve DHL Kargo (kargo kodu: LETM3RV4697) ile gönderildi. Ancak ürünün gönderildiği şubede teslim alındıktan sonra hiçbir hareket olmadı. Bunun üzeri...
Yorumlar