Letgo'da Ödeme Beklemede, Açıklama Ve Hızlı Transfer Talebi
Letgo üzerinden PlayStation 5 cihazımı “elden teslim” seçeneğiyle sattım. Alıcı ödemeyi kart ile yaptı ve işlem sonrası uygulamada “ödeme alındı” yazısını gördüm. Ancak tutar hesabımda sadece beklemede olarak görünüyor, henüz onaylanmadı ve kullanılabilir bakiyeye geçmedi.
İşlemin üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen para hâlâ beklemede durumunda görünüyor. Letgo destek ya da başka bir yetkili kanaldan da kimseyle görüşemedim, bu konuda bir açıklama alamadım.
Letgo’dan, bu ödemenin neden beklemede olduğunun açık şekilde açıklanmasını ve tutarın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. İşlemin güvenlik incelemesindeyse bile bununla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını ve sürecin hızlandırılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri



