to read complaints and reviews, or file yours.
Letgo üzerinde 17 Temmuz 2026 tarihinde açtığım ve hâlâ 16 Ağustos’a kadar yayında olan ilanımda “Letgo kullanıcısı” adıyla görünen hesaplarla ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu tür hesapların kim olduğu belli değil, sadece “Letgo kullanıcısı” şeklinde görünüyor ve gerçek kişi mi, bot mu, sahte hesap mı anlaşılmıyor.
İlana girip sorular soruyor, saat verip “şu saatte alacağım” diye oyalıyorlar, sonra da hiçbir gerekçe olmadan “ilgilenmiyorum” diyerek vazgeçiyorlar. Bu süreçte ilanım boş yere meşgul oluyor, gerçek alıcılar gidiyor ve ben satıcı olarak mağdur oluyorum. Özellikle birden fazla benzer hesap olması ve sadece “Letgo kullanıcısı” şeklinde görünmeleri bu durumun kasıtlı bir oyalama ya da bot taktiği olduğu izlenimi veriyor.
Bu konuyla ilgili Letgo’ya e‑posta gönderdim ancak ne yazık ki hiçbir geri dönüş alamadım. Ne maile cevap veren bir muhatap var ne de doğrudan ulaşılabilecek bir iletişim kanalı sunuluyor. Adeta kapalı, kara bir kutu gibi davranan bir platformla karşı karşıyayım ve bu durum yaşanan mağduriyetleri daha da artırıyor. Letgo’nun bu konunun farkına varmasını, bu tür şikayet ve mağduriyetleri ciddiye alarak değerlendirmesini ve kullanıcılarına ulaşılabilir, şeffaf bir destek hattı sağlamasını bekliyorum.
Letgo’dan beklentim, bu şekilde “Letgo kullanıcısı” adıyla, kimliği belirsiz şekilde kullanılan hesapları sistemde serbestçe dolaştırmamaları ve bu tür kullanıcıların mutlaka gerçek, görünen bir kullanıcı adıyla sisteme giriş yapmalarını sağlamalarıdır. Letgo’nun bu hesapları incelemesini, bot veya oyalama amaçlı kullanımlar varsa bunları engellemesini ve satıcıları koruyacak daha şeffaf bir kullanıcı sistemi oluşturmasını talep ediyorum.
Bir tane daha Hiç bitmiyorlar
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Daha ne yazacağım ki, süslü kelimelerle oyalamaca yapmayın. Bu Letgo kullanıcıları kim, neden durmadan bir şeyler yazıyorlar ya da botlarla Letgo’yu ayakta tutmaya mı çalışıyorsunuz. Yazacaklarımı yazdım, üzgün olmayın işinizi yapın