Letgo’da İptal Edilen Siparişin İadesi 5 Gün Geçmesine Rağmen Henüz Gerçekleşmedi
5 Şubat Cuma günü Letgo üzerinden 517665 numaralı işlemle bir telefon için 13.500 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra 1 saat bile geçmeden iptal ettim ve karşı taraf da iptali onayladı.
Buna rağmen 5 Şubat’tan beri ödediğim ücretin banka hesabıma geri yatmasını bekliyorum. Letgo destek ile görüştüğümde, ödemenin 2 gün içinde hesabıma yansıyacağını söylediler ancak üzerinden 5 gün geçti ve hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi, bu durum beni mağdur ediyor.
Ödediğim 13.500 TL tutarının, daha fazla gecikmeden, derhal banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Ne kadar sürede acaba
Sorunum çözüldü
















