Letgo’da İptal Edilen Siparişin İadesi 3 Gün Boyunca Gelmedi

08.04.2026 tarihinde Letgo üzerinden Yui marka 2. El hamur, blender ve kıyma makinesi için 859646 numaralı siparişi verdim. Ürünün kargolanması gecikince 10.04.2026 tarihinde ürünü almaktan vazgeçerek satışı iptal ettim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürün bedelinin iadesi hesabıma yansımadı.
Konu ile ilgili Letgo iletişim merkezine mail attım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim ücretin bir an önce iade edilmesini hem de bu gecikmenin nedeni ve iade sürecinin durumu hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Süreçle ilgili Çözüm konusunda izlenecek yol hususunda bilgi verir misiniz














