to read complaints and reviews, or file yours.Letgo'da İptal Edilemeyen Sipariş Ve İade Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor
11 Eylül’de Letgo üzerinden Pioneer marka teyp siparişi verdim (Sipariş No: 121737). Ödemeyi kredi kartımla, Letgo’nun güvenli ödeme sistemi üzerinden 1583,29 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak satıcı ürünü göndermekten vazgeçti ve siparişi iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden “Siparişi iptal et” seçeneğini denememe rağmen işlem gerçekleşmedi ve siparişim hâlâ “devam ediyor” olarak görünüyor.
Şu ana kadar Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve hem siparişin iptal edilmesini hem de ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
