to read complaints and reviews, or file yours.Letgo'da İlan Yükleme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Letgo uygulamasında Shimano Alivio marka olta makinesi ilanı yüklemeye çalışırken sürekli olarak topluluk kuralları ihlali bildirimi alıyorum. Uygulama, herhangi bir detaylı açıklama veya hata mesajı göstermiyor. Bugün toplamda 10 defa denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım ve ilanımı yükleyemedim.
Letgo’nun müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak uygulamada doğrudan bir müşteri temsilcisi bulamadım. Sorunun neden kaynaklandığı ve nasıl çözülebileceği konusunda teknik destek almak istiyorum.
Hesap/ilan numaram: 1719983360. Konuyla ilgili teknik servis desteği sağlanmasını ve sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Gelişme
Letgo uygulamasında olta makinesi ilanı yüklemeye çalışıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır ilanım sürekli olarak “Topluluk kurallarına uymuyor” şeklinde bir hata mesajıyla reddediliyor. İlan açıklamamda veya fotoğraflarımda Letgo’nun kurallarına aykırı herhangi bir içerik bulunmamasına rağmen, ilanım önce yayımlandı, ardından tekrar reddedildi.
Durumu uygulama içi destek bölümünden çözmeye çalıştım fakat herhangi bir destek kanalı bulamadım. Ücretsiz ilan yüklemeye çalışıyorum ve Android cihaz kullanıyorum. Hesabımın e-posta adresi: [email protected].
Letgo’dan ilanımın neden sürekli reddedildiğine dair net bir açıklama ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, Şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Letgo Müşteri Hizmetleri
