Letgo’da İlan Yayına Alınmadı, Haksız Olarak 285 TL Kesildi Ve İade Talep Ediliyor
Letgo üzerinden iPhone 11 telefonum için ilan verdim ancak ilanım yayına alınmadı. Buna rağmen “hızlı satış” adı altında benden kartımdan 285 TL ücret kesildi. Bu durumun tamamen haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Hiçbir şekilde açık, net bir bilgilendirme yapılmadan ve ilanım da yayınlanmamışken kartımdan para çekilmesi beni mağdur etti. Uygulama içinde ulaşabileceğim herhangi bir iletişim numarası veya doğrudan muhatap da bulamadım. Letgo hesabım Ergin S*** adına kayıtlıdır ve bu işleme ait dekont/SMS onayı elimde mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.
İlanım yayınlanmadığı ve hizmeti fiilen alamadığım halde çekilen 285 TL’nin kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri







