to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Ücretsiz İlan Verme Hakkı Vitamin Satın Alımına Bağlandı
Letgo uygulaması üzerinden bilgisayar için olan direksiyon setimi satmak istedim ancak ücretsiz ilan vermem uygulama tarafından engelleniyor. 17 Haziran 2026 tarihinde, uzun bir aradan sonra yeniden ilan oluşturmak istediğimde, ilan verme sürecinin 4/4. Adımında “ilanını daha hızlı sat” ekranı çıkıyor ve burada yer alan iki adet vitamin seçeneğinden birini almam gerektiği dayatılıyor.
Bu ekranda hiçbir vitamin seçeneğini işaretlemediğimde ilanı vermeye devam edemiyorum, bu adımı atlamak için herhangi bir buton görünmüyor. Vitamin seçimini kaldırdığımda ise sayfanın en altındaki “devam et” butonu pasif kalıyor ve ilanımı yayınlayamıyorum. Yani fiilen ücretsiz ilan verme hakkım ortadan kalkmış durumda.
Konu ile ilgili Letgo destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, yaklaşık 6 ay boyunca ilan vermediğim için vitamin alma zorunluluğum olduğu şeklinde bir cevap iletildi. Uzun süre ilan vermemiş olmamın, beni ücretli bir paketi zorunlu almaya mecbur bırakmasını adil bulmuyorum. Uygulamayı kullanmak isteyen bir kullanıcı olarak ücretsiz ilan verme hakkımın korunmasını ve vitamin satın almaya zorlanmadan ilan verebilmek istiyorum.
Letgo’nun bu uygulamasını gözden geçirerek, özellikle ara verip tekrar ilan vermek isteyen kullanıcılar için vitamin alma zorunluluğunu kaldırmasını ve ücretsiz ilan verme imkanını yeniden sağlamasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Perşembe Günü Ebrar isimli çalışanınızla görüştüm fakat en son olarak yazdığım destek mailine dönüş yapmadı. Bu yüzden Çözüldü olarak İşaretlemiyorum. Çünkü mecburi olarak sizin paketinizi aldım ve hala bana bununla ilgili net bir açıklama yapılmadı.
