Letgo’da İade Talebi Reddedildi Ve Tüketici Hak İhlali


Merhaba
Letgo uygulamasından iPhone 16 Pro kılıf satın aldım.
Aynı gün içerisinde iade talebinde bulundum. (küçük geldiği için)
Yasa gereği 14 iş günü iade hakkım olmasına rağmen Letgo tarafından iade istemim reddedildi.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bu durum resmen tüketici hak ihlali olduğunu düşünüyorum.
Letgo uygulamasını protesto ediyorum.
Saygılarımla
Nurettin E****
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Letgo uygulamasından iPhone 16 Pro kılıf satın aldım, küçük olduğu için aynı gün iade talebinde bulundum. Yasa gereği 14 iş günü iade hakkım olmasına rağmen iade isteğim reddedildi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve Letgo'yu protesto ediyorum.

















