to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Hesabım Nedensiz Engellendi Ve Açıklama Talep Ediyorum
Letgo uygulamasını bisiklet alım satımı için kullanan bir kullanıcıyım. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı bilmediğim halde, hiçbir uyarı almadan ve gerekçe belirtilmeden hesabım durup dururken engellendi.
Hesabım engellenmeden önce sistemde olağan dışı bir işlemim, tartışmalı bir mesajlaşmam veya kural dışı bir ilanım olmadı. Buna rağmen hesabıma erişemiyor olmam, hem kullandığım hizmete duyduğum güveni zedeledi hem de alım satım işlerimi aksattı.
Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere engellendiyse engelin kaldırılmasını ve tarafıma açık ve net bir gerekçe açıklaması yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Hayır şikayetim çözülmedi
