to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Düşük Fiyatlı İlanlar İçin Orantısız Vitamin Ücreti Talebi
Letgo üzerinden 500 lira gibi nispeten düşük bedelli bir araba lastiği satmak istedim ancak ilanı yayınlamadan hemen önce benden “vitamin” adı altında 161 lira ücret talep edildi. Ürünün bedeliyle neredeyse orantısız olan bu zorunlu ücret talebini kesinlikle adil bulmuyorum.
Bu uygulamadan sonra hesabımı sildim ve bu şartlar devam ettiği sürece Letgo’yu tekrar kullanmayı düşünmüyorum. Ücretsiz olduğu dönemdeki gibi normal ilan verme imkanı sağlanmadığı sürece platformu kullanmak istemiyorum.
Letgo’dan beklentim, ilan vermek için talep edilen bu “vitamin” ücretinin tamamen kaldırılması ve kullanıcıların ekstra, zorunlu bir bedel ödemeden ilan verebilmesinin sağlanmasıdır. Aksi halde hem benim hem de diğer kullanıcıların mağdur olmaya devam edeceğini düşünüyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
