to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Ücretsiz İlan Hakkı Kaldırıldı, Açıklama Yok
Letgo uygulamasını uzun süredir kullanan biriyim. Daha önce hiçbir şekilde ücret ödemeden, ücretsiz olarak ilan verebiliyordum. Geçen sene böyle bir ücret talebi yokken, yeniden ilan vereyim dediğimde bu kez karşıma “vitamin” adı altında bir ödeme ekranı çıkmaya başladı.
Şu anda bk 5 roland org ve kürk için ilan vermek istiyorum ancak sattığım ürüne göre değişen tutarlarda, bir günlük vitamin için 160 TL ile 240 TL arasında değişen ücretler talep ediliyor. Eskiden ücretsiz olan bir sistemin, kullanıcıya net bir açıklama yapılmadan bu şekilde ücretli hale gelmesi bana hem mantıksız hem de haksız geliyor.
Letgo’dan beklentim, eski sistemdeki gibi ilanlarımı ücretsiz olarak verebilmek ve kullanıcıları mağdur etmeyecek, açık ve anlaşılır bir ücretlendirme politikası uygulanmasıdır. Bu konuda bir çözüm üretilmemesi durumunda uygulamayı çevremdekilere tavsiye etmeyi düşünmüyorum.
Gelişme
Letgo uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan biriyim ve bugüne kadar hiçbir şekilde ücret ödemeden, tamamen ücretsiz olarak ilan verebiliyordum. Geçtiğimiz yıl böyle bir ücret talebi yokken, yeniden ilan vermek istediğimde karşıma “vitamin” adı altında bir ödeme ekranı çıkmaya başladı.
Şu anda bk 5 roland org ve kürk için ilan vermek istiyorum ancak ürünlere göre değişen tutarlarda, bir günlük vitamin için 160 TL ile 240 TL arasında ücret talep ediliyor. Önceden ücretsiz olan bir sistemin, kullanıcıya net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde ücretli hale getirilmesini hem mantıksız hem de haksız buluyorum.
Letgo’dan beklentim, eski sistemde olduğu gibi ilanlarımı ücretsiz olarak verebilmek ve kullanıcıları mağdur etmeyecek, açık ve şeffaf bir ücretlendirme politikasının uygulanmasıdır. Bu konuda bir çözüm üretilmemesi ve mevcut belirsiz ücretlendirme politikasının devam etmesi halinde uygulamayı çevremdekilere tavsiye etmeyi düşünmüyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Letgo’da ilan vermek istediğimde vitamin adı altında 160‑240 TL arasında ücret talep edildi, bu ücretin kaldırılmasını istiyorum ve marka bu konuda hiçbir yaklaşım göstermedi, sürecin hiç memnuniyet vermediği bir deneyim yaşadım.
Niye çözüldü diye göstereyim hiçbir şey çözülmedi
