Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Eylül sonucu yetersiz buldu

Letgo’da Cüzdanım Güvende Ödememin İadesi Gecikiyor

profile
Eylül
21 Mart 20:51
657

21.03.2026 tarihinde Letgo üzerinden bilgisayar ilanı için “cüzdanım güvende” seçeneğini kullanarak banka kartımla 4.400 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası satıcı ürünü satmaktan vazgeçtiğini söyleyerek benden işlemi iptal etmemi istedi. Ben de üzerinden yalnızca birkaç dakika geçmişken, yaklaşık 5 dakika içinde iptal talebinde bulundum ve satıcı da iptal talebimi onayladı.

Uygulamada iptal talebimin onaylandığı görünüyor olmasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Bu kadar kısa sürede yapılan ve satıcı tarafından da onaylanan bir işlemde iadenin bu kadar gecikmesi hem gereksiz hem de mağduriyet oluşturuyor. İletişim kurduğumda bana mail atmam söylendi, mail göndermeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş de alamadım.

Letgo’nun, cüzdanım güvende ile ödediğim 4.400 TL tutarındaki bu işlemin ücret iadesini gecikmeden, derhal hesabıma yatırmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

letgoda-cuzdanim-guvende-odememin-iadesi-gecikiyor-1.jpg
profile
1 Destek
22 Mart 14:58 (Şikayetten 18 saat sonra)
Eylül
Eylül
29 Mart 16:43

Letgo üzerinden 4.400 TL ödeme yaptım, satıcı iptal talebimi onayladı ve 3 iş günü içinde iade gerçekleşti. İade referans numarasını mail yoluyla aldım ancak hesabımda henüz göremiyorum, bankanın işlem süresine göre 3. İş gününde iade tarafıma tanımlandı.

Eylül
Eylül
29 Mart 16:47

İşlemim halloldu ama belirsizlik suresi ve bir muhatap bulunamaması insanin canini sıkıyor maalesef.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Abdullah sonuçtan memnun değil

Letgo’da İptal Edilen Siparişin Ücreti Hesabıma Geri Yansımadı

profile
Abdullah
23 Ocak 14:32
2.065

Letgo’da Cüzdanım Güvende İptal Edilen 2600 TL’lik Ödeme İadesi Gelmedi

profile
Hasan
25 Ocak 09:49
1.098
letgoda-cuzdanim-guvende-iptal-edilen-2600-tllik-odeme-iadesi-gelmedi-1.jpg
1
Samed sonuçtan hiç memnun değil

Letgo’da İptal Edilen 4477 TL Ödemenin İadesi Gecikiyor Ve Destek Yok

profile
Samed
18 Ocak 11:27
1.345
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Letgo’da Satıcının Keyfi İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Onur
09 Ocak 15:42
1.005
Benzer Şikayet Yaz

Letgo Kategorileri