to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Çalınan Telefon Görselleriyle Açılan Sahte İlan Hakkında Acil Kaldırma Talebi
Letgo üzerinde çalınan telefonuma ait bilgiler kullanılarak sahte bir ilan açıldığını fark ettim. İlanda çalınan telefonuma ait fotoğraflar ve faturam yer alıyor ve bu ilan üzerinden başka insanlar kapora ve telefon ücreti adı altında aldatılıyor.
Sahte ilan yaklaşık 2 gündür yayında ve ben durumu 1 gün önce fark ettim. İlanın linki “https://www.letgo.com/item/17-promax-1-tb-kapali-kutu-apple-sitesinden-alindi-iid-1723548301”, başlığı “17 promax 1 TB kapalı kutu Apple sitesinden alındı” ve ilan numarası “1723548301” dir. Bildiğim kadarıyla bu ilan üzerinden bir kişiden 10.000 TL kapora ve 90.000 TL telefon ücreti adı altında para alınmış durumda.
Letgo’ya site içinden şikayet talebinde bulundum ve e-posta ile de durumu ilettim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Kimliğime ve eşyama ait görsellerin izinsiz şekilde kullanıldığı bu sahte ilan üzerinden insanların aldatılmaya devam etmesinden ciddi anlamda rahatsızım.
Telefon söz konusu ilandan önce benden çalınmıştır; ilanda yer alan telefon fotoğrafları ve fatura benim tarafımdan kullanılmamakta, bu ilan ve görseller tamamen aldatıcı bir satıcı tarafından izinsiz olarak kullanılmaktadır.
Bu nedenle, söz konusu sahte ilanın acilen yayından kaldırılmasını, telefonuma ve faturama ait tüm görsellerin Letgo platformundan kalıcı olarak silinmesini ve başka kişilerin de mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin hızla alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
