Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Açılan İPhone İlanları Ve Hesabımın Yetkisiz Kullanımı

6 Ocak 21:27391

06.01.2026 tarihinde saat 18.24'te Letgo hesabımdan, benim bilgim ve iznim olmadan iki adet iPhone satışı ilanı paylaşılmış. İlanlardan birinin fiyatı 50.000 TL, diğerinin fiyatı ise 68.000 TL olarak görünüyordu. Saat 19.00 civarında ise, bu ilanlar nedeniyle olduğunu düşündüğüm bir şekilde, beni tanımadığım numaralar telefonla aramaya başladı.

Bu durum üzerine hesabımı güvenlik endişesiyle tamamen kapattım; ancak öncesinde şifre değiştirme imkanım olmadı. Letgo destek veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi denememe rağmen bir muhatap bulamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım.

Hesabımın kim tarafından, nasıl ve hangi IP’ler üzerinden kullanıldığı da dahil olmak üzere ayrıntılı şekilde incelenmesini, yetkisiz erişim ve izinsiz ilan paylaşımıyla ilgili kayıtların kontrol edilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, hesabım izinsiz şekilde kullanılarak açılan bu ilanlar nedeniyle üçüncü kişiler tarafından hakkımda herhangi bir şikayet veya yasal süreç başlatılması durumunda, bu durumdan Letgo’nun sorumluluğunun bulunduğunun dikkate alınmasını istiyorum.

1 Destek
7 Ocak 14:12 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Letgo Üzerinde Sahte EFT İle Telefon Satın Alma Girişimi Engellendi

31 Mart 12:05385

Letgo üzerinden dün bir kullanıcı, telefonumu satın almak istediğini söyleyerek benimle iletişime geçti. Kişi kendisini ...

1 Destek

Letgo Hesabım Ele Geçirildi, Sahte İlanla Mağduriyet Riski Artıyor!

14 Aralık 2025 00:59568

Letgo hesabım dolandırıcıların eline geçmiş durumda ve iznim olmadan telefon kategorisinde olmayan bir ürünü sanki varmı...

1 Destek

Letgo'da Numaram İzinsiz Kullanılıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

8 Aralık 2025 21:57339

Letgo’da 'Zeyzeydka' isimli kullanıcı tarafından verilen 'iPhone 16 Pro Max' başlıklı ilanla ilgili ciddi bir mağduriyet...

1 Destek

Letgo Hesabım Sürekli Sebepsizce Kapatılıyor, Ücretim İade Edilmiyor!

10 Eylül 2025 14:00521

Letgo üzerinden ikinci el iPhone 13 telefonumu satmaya çalışıyorum. Ancak, 09.09.2025 tarihinden beri hesabıma erişimim ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Letgo Giriş Stresi / İşkencesi

Letgo GirişStresi / İşkencesi

Profil fotoğrafı
Şener
Letgo Hesabımın Aktif Hale Getirilmesini Rica Ederim!

Letgo HesabımınAktif Hale Getirilmesini Rica Ederim!

Profil fotoğrafı
Çağlar
Letgo 2. El Telefon Mağduru!

Letgo 2. ElTelefon Mağduru!

Profil fotoğrafı
Ezgi
Letgo Hesabıma Erişemiyorum

Letgo HesabımaErişemiyorum

Profil fotoğrafı
Canan

Öne ÇıkanKonular

Letgo Kategorileri