Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Letgo’da 8.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik

11 Mart 10:45360

Letgo uygulaması üzerinden 09.03.2026 tarihinde bir ürün satışı gerçekleştirdim. Ödemeyi Letgo üzerinden, güvenli alışveriş sistemini kullanarak yaptık. IBAN ve e-Devlet bilgilerim onaylı olmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın 8.000 TL tutarındaki satış bedeli hala hesabıma yatmadı. İşleme ait sipariş numaram 688335’tir.

Uygulama içinde ya da telefonla herhangi bir muhataba ulaşma imkanı olmadığı için sadece e-posta üzerinden iletişim kurulabiliyor, orada da otomatik cevap dışında hiçbir geri dönüş alamıyorum. Paramın ne zaman yatacağı belli değil ve bu belirsizlik nedeniyle mağdur durumda kaldım. Güvenli ve kurumsal bir alışveriş deneyimi yaşayacağımı düşünürken, muhatap bulamadığım ve ödememi alamadığım bir süreçle karşılaştım.

Sipariş numaram üzerinden gerekli kontrolün yapılarak satış bedelim olan 8.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

11 Mart 15:24 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Harun
Benzer Şikayeti Var
14 Nisan 12:37

Merhaba para yattı mı hesaba?

Benzer Şikayetler

Letsgo Cüzdanım Güvende İle Satılan Ürünün Ödemesi 15 Gündür Yapılmadı

30 Ekim 2025 18:062.398

16 Ekim 2025 tarihinde Letsgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” özelliğiyle bir ürün satışı gerçekleştirdim. Satış tutarı 2.4...

1 Destek2 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Letgo Kategorileri