Letgo’da 5.200 TL Ödememin Hesaba Geçmemesi
Letgo üzerinden bir kullanıcıya PlayStation 4 sattım ve karşılığında 5.200 TL ödeme yapılması gerekiyordu. Ödeme iki gündür tamamlanmış olmasına rağmen henüz hesabıma geçmedi ve IBAN’ıma herhangi bir para transferi olmadı.
Uygulama içinde veya başka bir kanaldan Letgo müşteri hizmetlerine henüz ulaşmadım. Ödememin neden geciktiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım ve bu belirsizlik beni mağdur ediyor.
Letgo’nun 5.200 TL tutarındaki bu ödemeyi en kısa sürede IBAN hesabıma yatırmasını ve sürece dair net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri





