to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Ödeme Gecikmesi 22.411 TL Hesaba Geçmedi Acil Çözüm Talebi
22.05.2025 tarihinde Letgo üzerinden bir PlayStation 5 satışı gerçekleştirdim. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra, toplam 22.411 TL tutarındaki ödemenin Letgo Cüzdanım üzerinden Garanti Bankası’ndaki hesabıma aktarılmasını beklerken, ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. Letgo hesabımdaki tüm doğrulama adımlarını satıştan önce eksiksiz tamamlamıştım.
Uygulama üzerinden ödemenin bankadan kaynaklı olarak 7 iş günü içinde yapılacağı yönünde bildirim aldım. Ancak yaklaşık 10 gündür beklememe rağmen para hesabıma aktarılmadı. Garanti Bankası ile yaptığım görüşmede, kendilerine Letgo tarafından iletilmiş herhangi bir talimat ya da para girişinin görünmediği söylendi. Letgo hesabımda ilgili işlem için sipariş numaram 1102008’dir.
22.411 TL tutarındaki ödemenin neden hâlâ hesabıma aktarılmadığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını, bu tutarın ivedi şekilde Garanti Bankası hesabıma ödenmesini ve hesabımla ilgili varsa teknik bir sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Sorun çözüldü teşekkürler
