Letgo'da İptal Edilen Satışın Ücret İadesi Yapılmıyor, Destek Yetersiz


Letgo uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. Ancak satıcı siparişi iptal etti ve bana “Yaptığın ödemenin tamamı banka hesabına iade edilecek” şeklinde bir e-posta gönderildi. İade işlemi 9 Eylül tarihinde gerçekleşti ve üzerinden 3 gün geçmesine rağmen Garanti Bankası’ndaki hesabıma 1339 TL tutarındaki iade hala yapılmadı. Sipariş numaram: 120401.
Letgo uygulamasında iade işlemiyle ilgili herhangi bir bildirim de görünmüyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. İademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

25 Eylül’de Letgo üzerinden “Param Güvende” sistemiyle 18.319 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü kargolamadığı için 29 Eylül’de işlemi iptal ettim. Ancak aradan 7 günü aşkın süre geçmesine rağmen, kullandığım Enpara kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Banka ile görüştüğümde, iadenin ...
Letgo üzerinden güvenli ödeme sistemiyle bir ürün satın aldım. Ancak ürünü henüz kargoya verilmeden, 20 Ekim 2025 tarihinde iptal ettim ve satıcı da iptal talebimi kabul etti. Toplamda 1.600,00 TL ürün bedeli, 160,00 TL hizmet bedeli ve 95,90 TL kargo ücreti olmak üzere 1.855,90 TL ödeme yaptım. Sip...
Yorumlar