Letgo Üzerinden Güven Sarsan Alışveriş Deneyimi

Letgo'dan şikayetçiyim. Gerçekten bir kısımda benim suçum, çoğunlukla ise Letgo'nun suçlu olduğunu düşünüyorum. Şöyle ki, ben 3 gün önce Letgo'da iPhone 13 beğendim ve satın almak istedim. Aldığım kişi kargolarken video atacağını vs. söyledi. Bana kimliğini, oturduğu yeri vs. anlattı, güvendim. Letgo'nun kendine özel bir kargolama sistemi olmadığı için PTT yoluyla gönderdi ve 3 gün sonra bana iPhone 13 değil de 2 tane eldiven gönderdiğini görünce cinnet geçirdim. Karakola gittim, ıslak imzalı dekont götürüp işimi halledeceğim. Bu sabah adamdan özür mesajı aldım Letgo üzerinden. Letgo'da bu adam çok kişiyi yanıltırken ne yapıyordu acaba merak ettim. Adam şu anda hesabını sildi. Param boşa giderse ilk işim Letgo'ya dava açmak olacak. Kendimden ziyade bu kadar insanın hakkına Letgo girdi, kimse değil.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri










Paranızı geri alabildiniz mi acaba aynı durum başıma geldi çünkü