to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Üzerinden Aldığım Ürün İçin Ödeme Yaptım Ama Gönderim Yok
Letgo üzerinden bulduğum bir satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçerek anakart ve işlemci almak için anlaştım. Dün sabah 5.900 TL’yi havale/EFT ile kendisine gönderdim. Ödeme yapıldıktan sonra ürünü kargoya vereceğini söylemesine rağmen, herhangi bir kargo bilgisi paylaşmadı, ürünü göndermedi ve şu an hiçbir şekilde mesajlarıma cevap vermiyor.
Kişinin IBAN bilgileri, adı, telefon numarası ve Letgo kullanıcı adı gibi tüm iletişim ve hesap bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen ortadan kayboldu ve iletişim kuramıyorum. Letgo yetkililerinden bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, mümkünse hesabının engellenmesini ve gönderdiğim 5.900 TL tutarındaki paramın iadesi konusunda gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
