Ana Sayfa
Letgo
Ödeme
Letgo Üzerinden Aldığım Ürün İçin Ödeme Yaptım Ama Gönderim Yok

ID:34896099

Letgo Üzerinden Aldığım Ürün İçin Ödeme Yaptım Ama Gönderim Yok

Burak

Letgo

16 Ocak 19:27

449

Letgo üzerinden bulduğum bir satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçerek anakart ve işlemci almak için anlaştım. Dün sabah 5.900 TL’yi havale/EFT ile kendisine gönderdim. Ödeme yapıldıktan sonra ürünü kargoya vereceğini söylemesine rağmen, herhangi bir kargo bilgisi paylaşmadı, ürünü göndermedi ve şu an hiçbir şekilde mesajlarıma cevap vermiyor.

Kişinin IBAN bilgileri, adı, telefon numarası ve Letgo kullanıcı adı gibi tüm iletişim ve hesap bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen ortadan kayboldu ve iletişim kuramıyorum. Letgo yetkililerinden bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, mümkünse hesabının engellenmesini ve gönderdiğim 5.900 TL tutarındaki paramın iadesi konusunda gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

Letgo

18 Ocak 13:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mina sonuçtan hiç memnun değil

Letgo İade Sürecinde Param Geri Ödenmedi Mağdur Edildim

Mina

Letgo

26 Temmuz 2025 18:52

1.645

21 Temmuz 2025 tarihinde Letgo üzerinden 55.104,00 TL tutarında bir iPhone aldım, ancak yaklaşık 1 saat içerisinde bu işlemi iptal ettim. Satıcı iptal talebimi anında onayladı. Bugün 26 Temmuz ve halen param hesabıma iade edilmedi. Defalarca Letgo’ya e-posta ile ulaştım ancak her seferinde aynı sta...

letgo-iade-surecinde-param-geri-odenmedi-magdur-edildim-2.jpg

1 Destek

6 Yorum

Letgo Üzerinden Satıcı Tarafından Ürün Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Mustafa

Letgo

10 Aralık 2025 01:16

437

Letgo uygulaması üzerinden k*** b*** isimli bir kullanıcıdan Samsung a55 model cep telefonu almak için anlaştım. Bu kişi kendini Epttavm ile çalışıyormuş gibi tanıtarak cihaz teslimatının ancak önce ücret gönderilirse yapılabileceğini söyledi. Bunun üzerine 09.12.2025 tarihinde saat 23.27’de ve 23.5...

2 Destek

Ali sonuçtan memnun

Çözüldü

Letgo Güvenli Ödeme İle Aldığım Ürün Gönderilmedi, Ücretim İade Edilmedi

Ali

Letgo

07 Aralık 2025 16:41

1.890

Letgo üzerinden Aralık 2025 başlarında bir gamepad ilanı için Letgo’nun güvenli ödeme sistemiyle 1.300 TL ödeme yaptım. Satıcı, ürünü satın aldığım gü...

letgo-guvenli-odeme-ile-aldigim-urun-gonderilmedi-ucretim-iade-edilmedi-1.jpg

2 Destek

Ürünüm Gelmedi Ödeme Sonrası Satıcıya Ulaşamıyorum

Savaş

Letgo

18 Eylül 2025 13:02

1.116

15 Eylül 2025 tarihinde Letgo üzerinden iPhone 11 almak için bir ilan sahibiyle iletişime geçtim. İlan üzerinde “güvenli ödeme” veya “hemen al” seçeneği olmadığı için, satıcıyla telefon numarası üzerinden görüştük ve ticareti bu şekilde sonlandırdık. Satıcının verdiği banka hesabına Ziraat Bankası ü...

1 Destek

1 Yorum

Letgo Güvenimi Sarsan Alışverişte Ürünlerim ve Param Kayboldu

Fidan

Letgo

08 Ekim 2025 01:13

1.165

2 Ekim 2025 tarihinde Letgo üzerinden bir satıcıdan Arçelik kahve makinesi ve Taç tencere takımı almak için iletişime geçtim. Letgo üzerinden teklif verdikten sonra satıcı, adres ve telefon bilgilerimi istedi. Sonrasında WhatsApp üzerinden iletişime geçerek bana ürünlerin kargoya verildiğine dair fo...

1 Destek