Letgo Satışında 7.454 TL Bankamda Görünmüyor, EFT Gecikmesi
Letgo üzerinden yaptığım bir satışta yaklaşık 7.454 TL tutarındaki satış gelirimle ilgili sorun yaşıyorum. Ürün dün öğlen kargo ile alıcıya teslim edildi ve alıcı Letgo üzerinden teslim aldı olarak onayladı, sistemde tüm işlemler tamamlandı görünüyor.
Letgo Cüzdan bakiyemde 7.454 TL görünmesine rağmen, Ziraat Bankası’ndaki hesabıma bu tutar yaklaşık 30 saattir yatmadı. “Cüzdanım güvende” denmesine rağmen EFT sürecinin bu kadar uzaması beni endişelendiriyor ve mağdur bırakıyor.
Satışın tüm aşamaları sorunsuz tamamlanmış olmasına rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmediği için sorunun nedenini açıklamanızı ve bekleyen 7.454 TL tutarımın Ziraat hesabıma en kısa sürede aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Hala sonuç alamadım bir EFT bu kadar uzun sürmemeli
Teşekkürler



