Letgo Satıcı Doğrulaması Sonrası 29.000 TL Ödeme Hesaba Geçmemesi

Letgo üzerinden masa sandalye takımı satışı yaptım ve ödemeyi “elden al kartla öde” yöntemiyle aldım. İşlem 13 Şubat’ta, cumartesi günü gerçekleşti, ürünü teslim ettim ve sistem üzerinden ödemeyi onayladık. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen 29.000 TL tutarındaki ödemem hâlâ hesabıma yatmadı.

Satıcı doğrulama işlemini daha önce yapmış olmama rağmen, uyarı üzerine yeniden doğrulama yaptım, buna rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve para hâlâ hesabıma geçmedi. İşleme ait sipariş numaram 559865’tir.

Bu gecikme yüzünden almayı planladığım telefonu zamanında alamadım, fiyatlar arttığı için de yaklaşık 5.000 TL zarara uğradım. Ödememin acil ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve yaşanan bu gecikmenin neden kaynaklandığının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.