Letgo’da Alınan Ödeme Banka Hesabına Yansımıyor Ve Destek Yanıtsız
Letgo üzerinden “elden al, kartla öde” yöntemiyle 15.02.2026 tarihinde 2.500 TL tutarında bir telefon satışı gerçekleştirdim. Alıcıdan ödeme başarıyla alındı ancak satıcı olarak Letgo şirketinizin sistemine kayıtlı banka hesabıma ödeme hiçbir şekilde aktarılmadı.
İşleme ait 569778 numaralı kayıt/sipariş bulunuyor. Konuyla ilgili olarak Letgo’ya toplamda 6 kez e-posta gönderdim ancak yetkili bir kişiyle muhatap olamadım, her seferinde sadece yapay zeka tarafından gönderildiği belli olan, aynı içerikte otomatik mailler tarafıma iletildi ve sorun çözülmedi.
Hak edişimin Letgo sisteminde kayıtlı banka hesabıma ivedilikle yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde ödemenin tarafıma yapılmaması nedeniyle yasal haklarımı kullanacağımı ve konuyu mahkemeye taşıyacağımı beyan ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Bankadan alınan resmi yazıda bekleyen bir provizyon işleminiz bulunmamaktadır yazışmaları ile Letgo'nun dönüş mailleri tamamen yalan ve bekletme provakasyonu ve mesafeli sözleşmele ve ön bilgilendirme sözleşmesi denilen sözleşme kesinlikle müşteri ödemeleri bekletilmektedir ve blokeye alınıyor gibi bir madde söz konusu geçmediği için mağduriyetlerin giderilmesi ve aksi durumda doğabilecek maddi manevi zararlar Letgo uygulamasına tebberu edilerek bildirilmiş olup adli işlemler başlatılacaktır bilginize arz ederiz




Hocam uygulama da sorununuz çözüldü görünüyor siz çözülmedi demişsiniz ne oldu acaba