Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Letgo’da Alınan Ödeme Banka Hesabına Yansımıyor Ve Destek Yanıtsız

18 Şubat 15:04720

Letgo üzerinden “elden al, kartla öde” yöntemiyle 15.02.2026 tarihinde 2.500 TL tutarında bir telefon satışı gerçekleştirdim. Alıcıdan ödeme başarıyla alındı ancak satıcı olarak Letgo şirketinizin sistemine kayıtlı banka hesabıma ödeme hiçbir şekilde aktarılmadı.

İşleme ait 569778 numaralı kayıt/sipariş bulunuyor. Konuyla ilgili olarak Letgo’ya toplamda 6 kez e-posta gönderdim ancak yetkili bir kişiyle muhatap olamadım, her seferinde sadece yapay zeka tarafından gönderildiği belli olan, aynı içerikte otomatik mailler tarafıma iletildi ve sorun çözülmedi.

Hak edişimin Letgo sisteminde kayıtlı banka hesabıma ivedilikle yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde ödemenin tarafıma yapılmaması nedeniyle yasal haklarımı kullanacağımı ve konuyu mahkemeye taşıyacağımı beyan ediyorum.

18 Şubat 17:48 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Dogee
19 Şubat 09:59

Bankadan alınan resmi yazıda bekleyen bir provizyon işleminiz bulunmamaktadır yazışmaları ile Letgo'nun dönüş mailleri tamamen yalan ve bekletme provakasyonu ve mesafeli sözleşmele ve ön bilgilendirme sözleşmesi denilen sözleşme kesinlikle müşteri ödemeleri bekletilmektedir ve blokeye alınıyor gibi bir madde söz konusu geçmediği için mağduriyetlerin giderilmesi ve aksi durumda doğabilecek maddi manevi zararlar Letgo uygulamasına tebberu edilerek bildirilmiş olup adli işlemler başlatılacaktır bilginize arz ederiz

Yorumlar

Elif
Benzer Şikayeti Var
2 Haziran 08:54

Hocam uygulama da sorununuz çözüldü görünüyor siz çözülmedi demişsiniz ne oldu acaba

Muhammed
Şikayeti Çözüldü
20 Şubat 15:36

Durum çözüldü mü sizin

Benzer Şikayetler

Letgo’dan 27.000 TL Ödemenin Beklemede Kalması Ve Destek Yetersizliği

13 Ocak 01:501.534

Letgo üzerinden 11.01.2026 tarihinde “elden al kartla öde” sistemiyle 27.000 TL tutarında bir ürün satışı gerçekleştirdi...

2 Destek

Letgo’da Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Desteği Yokluğu

4 Ocak 11:444.090

Letgo üzerinden “elden al, kartla öde” sistemi ile 03.01.2026 tarihinde saat 20:00 civarında bir telefon satışı gerçekle...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Letgo Kategorileri