Ana Sayfa
Letgo
İade
Letgo İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

ID:34101071

Letgo İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

Ramazan

Letgo

31 Ekim 2025 16:06

1.309

Ramazan'ın Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü.”

24 Ekim’de Letgo üzerinden bireysel bir kullanıcıdan iPhone 15 512 GB model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 186997. Ancak satıcı ürünü kargoya vermediği için 30 Ekim’de siparişi iptal ettim. Ücreti kredi kartı ile güvenli ödeme yöntemiyle ödemiştim. Aradan günler geçmesine rağmen 54.000 TL tutarındaki ücretim hala iade edilmedi ve bu süreçte Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim.

Letgo’dan ilk kez alışveriş yapıyorum ve bu durum beni mağdur etti. Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Letgo

01 Kasım 2025 09:07 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Ramazan

01 Kasım 2025 09:09

Sorunum çözüldü.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satıcı Ürünü Kargolamadı, Param İade Edilmedi

Ömer

Letgo

27 Eylül 2025 20:12

2.837

24 Eylül’de Letgo üzerinden iPhone 7 128 GB satın aldım. Sipariş numaram: 130761. Toplamda 1.913 TL telefon bedeli, 172,17 TL “Cüzdanım Güvende” hizmet bedeli ve 95,90 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 2.181,70 TL’yi banka kartımla ödedim. Satıcı, ürünü en geç 3 gün içinde kargoya vereceğini belirt...

satici-urunu-kargolamadi-param-iade-edilmedi-3.jpg

satici-urunu-kargolamadi-param-iade-edilmedi-2.jpg

satici-urunu-kargolamadi-param-iade-edilmedi-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Erhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Letgo'da İptal Edilen Satış Sonrası Param İade Edilmedi

Erhan

Letgo

08 Ekim 2025 02:30

2.282

Letgo uygulamasında “Cüzdanım Güvende” özelliği ile 7 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’dan Uşak’a gönderilmek üzere bir iPhone 14 Pro satın aldım. Toplamd...

letgoda-iptal-edilen-satis-sonrasi-param-iade-edilmedi-2.jpg

letgoda-iptal-edilen-satis-sonrasi-param-iade-edilmedi-1.jpg

Durmuş sonuçtan hiç memnun değil

Letgo'dan Aldığım İphone 15 Pro Max'in Ekranı Değişmiş Çıktı, İade Talebim Reddedildi

Durmuş

Letgo

31 Ekim 2025 18:45

2.904

26.10.2025 tarihinde Letgo üzerinden 256 GB iPhone 15 Pro Max model bir telefonu, “hiçbir parçası değişmedi” açıklamasıyla satın aldım. 30.10.2025’te Kocaeli’de teslim aldım. Sipariş numaram 190830’dur. Telefonun ekranında hasar olduğunu biliyordum ve bu şekilde aldım; ancak teslim aldıktan sonra ay...

Letgo'dan Aldığım İphone 15 Pro Max'in Ekranı Değişmiş Çıktı, İade Talebim Reddedildi

letgodan-aldigim-iphone-15-pro-maxin-ekrani-degismis-cikti-iade-talebim-reddedildi-4.jpg

letgodan-aldigim-iphone-15-pro-maxin-ekrani-degismis-cikti-iade-talebim-reddedildi-3.jpg

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen İşlemin Ücreti Hala İade Edilmedi

Muhammet

Letgo

28 Ekim 2025 09:53

599

Letgo üzerinden iPhone 12 Pro Max marka bir telefon satın aldım. Ancak satıcı ürünü kargolamadığı için işlemi bugün iptal ettim. İptal işleminden saatler geçmesine rağmen, toplam 5.450 TL olan ücret (hizmet bedeliyle birlikte) banka kartıma iade edilmedi. İşlemle ilgili iletişim bilgilerim: m*******...

1 Destek

Roman sonuçtan memnun değil

Letgo İptal Edilen Siparişin Ücretini İade Etmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Roman

Letgo

23 Ekim 2025 14:50

1.605

Letgo üzerinden güvenli ödeme sistemiyle bir ürün satın aldım. Ancak ürünü henüz kargoya verilmeden, 20 Ekim 2025 tarihinde iptal ettim ve satıcı da iptal talebimi kabul etti. Toplamda 1.600,00 TL ürün bedeli, 160,00 TL hizmet bedeli ve 95,90 TL kargo ücreti olmak üzere 1.855,90 TL ödeme yaptım. Sip...

1 Destek

1 Yorum